1.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
2.准确记录并管理叫早服务。
3.协助客人处理国际长途和号码查询。
4.如有需要，对工作人员进行呼叫。
5.满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况。
6.熟悉当地电话表以及常拨号码。
7.严格遵守处理紧急事件，如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作 。
8.熟知酒店的消防、救生和安全系统。
9.熟知紧急事件处理小组的相关情况以及总机部在此方面的工作方式。
保管酒店相关信息。
成都空港国际会议中心及酒店地处成都市双流区核心区域，毗邻成都双流国际机场。总建筑面积约10.7万㎡，会议面积约1万㎡，展览面积约1.4万㎡。内设有35个约60㎡-4300㎡满足各类会议及餐饮服务的配套厅室。酒店客房约380间，并配有全日制餐厅、中餐、大堂酒廊、连廊酒吧、茶室、健身房等配套设施。满足各类高端政务、商务、学术活动需求，是一座集会议、展览、酒店、集群餐饮为一体的国际化大型会展综合体。
成都空港国际会议中心及酒店将在成都空港发展集团以及国内顶端会展品牌首都会展集团的强力加持下即将璀璨启幕，以强大的凝聚力和号召力、广大的发展平台和广阔的成长空间，诚邀全国各地优秀人才加入。
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